Rückgabebedingungen

NOCAP Market SL bietet als Vermittler keine Möglichkeit zur Rückgabe von Produkten an, da die Transaktion zwischen zwei Benutzern (Käufer und Verkäufer) stattfindet.

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, den Artikel über unsere Plattform zum Verkauf anzubieten.

Bei NOCAP Market streben wir immer danach, den besten Service zu bieten. Wenn Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind, haben Sie 14 Tage Zeit, uns eine E-Mail mit der Bestellnummer von der mit Ihrem Konto verknüpften E-Mail-Adresse an support@nocapmarket.com zu senden.

Um Ihre Anzeige zu veröffentlichen, müssen Sie auf "Verkaufen" oben rechts klicken und den angegebenen Schritten folgen.

Wenn Sie dann Ihre Schuhe ankündigen und ein Verkauf generiert wird, ziehen wir nur 15€ vom "VERKAUFSPREIS" ab, was sich auf die Versandkosten bezieht, um die Kosten für unsere Kunden zu minimieren.

Innerhalb von 14 Tagen nach dem Verkauf übernehmen wir die Rückgabe und die Versandkosten in folgenden Fällen:

• Wenn wir die falsche Größe liefern.
• Wenn wir das falsche Produkt liefern.

Wenn Sie ein falsches Produkt erhalten, müssen Sie sich an unseren Kundenservice unter support@nocapmarket.com wenden und das Produkt unter denselben Bedingungen zurücksenden, unter denen Sie es erhalten haben, wobei wir die Versandkosten übernehmen.

NOCAP Market ist berechtigt zu beurteilen, ob ein Produkt falsch geliefert wurde, und in Fällen, in denen es seinen Fehler nicht anerkennt, ist es nicht verpflichtet, die Rückgabe anzunehmen.