HILFE / KONTAKT

Wir garantieren, dass alle unsere Artikel neu, authentisch und originalverpackt sind. 

Durch eine eingehende Prüfung stellt unser Expertenteam sicher, dass alle Artikel auf unserer Plattform original und in perfektem Zustand sind.

Die derzeitigen Lieferzeiten betragen 6 bis 12 Kalendertage.

Unsere Plattform fungiert als Vermittler zwischen Käufer und Verkäufer. Die Preise, die für jeden Artikel angegeben werden, richten sich nach dem Wert, den das Modell auf dem Markt in Abhängigkeit von verschiedenen Faktoren erreicht hat. Daher ist der Preis in den meisten Fällen je nach der gewählten Größe unterschiedlich.

Bei Fragen oder Unklarheiten können Sie eine E-Mail an die folgende Adresse senden: support@nocapmarket.com.

Wir werden Ihnen gerne weiterhelfen.

Um einen Artikel zu verkaufen, klicken Sie oben rechts auf ''SELL''. Unten finden Sie eine detaillierte Beschreibung der Schritte, die Sie befolgen müssen, um Ihre Anzeige zu veröffentlichen.

Derzeit gibt es zwei Arten von Verkaufsmethoden:

''SELL", bei dem Sie Ihre Anzeige aufgeben und warten, bis der Artikel verkauft ist. Zum Zeitpunkt des Verkaufs senden wir Ihnen eine E-Mail mit Versandinformationen. 

"DEPOSIT'': Sie veröffentlichen Ihre Anzeige und senden sie innerhalb von 2 Arbeitstagen an unsere Einrichtungen. Nachdem wir Ihren Artikel erhalten und überprüft haben, dass er authentisch und in perfektem Zustand ist, stellen wir ihn auf unserer Plattform ein. Ihr Artikel wird in unseren Einrichtungen sicher aufbewahrt, bis er verkauft ist.

Ja! Um einen Verkauf zu stornieren, können Sie uns innerhalb von 24 Stunden nach dem Verkauf eine E-Mail an support@nocapmarket.com schicken.

Sobald Sie Ihren Artikel verkauft haben, erhalten Sie eine E-Mail mit dem Etikett und wir erklären Ihnen alle Einzelheiten des Versandprozesses.

Jeder Verkäufer ist dafür verantwortlich, den Artikel innerhalb von 2 Werktagen nach dem Verkauf zu versenden. Wenn wir feststellen, dass dies wiederholt geschieht, werden Sie eine Strafe erhalten.

Derzeit beträgt die Zahlungsfrist 5-7 Tage nach Prüfung des Artikels. Unser Ziel ist es, den vereinbarten Betrag so schnell wie möglich an den Verkäufer zu zahlen.

Die Anzeige wird für 21 Kalendertage veröffentlicht, wenn Sie die Verkaufsmethode ''SELL'' wählen. Wenn Sie die Verkaufsmethode ''DEPOSIT'' wählen, läuft die Anzeige nicht ab.

Wenn Sie eine E-Mail erhalten haben, die besagt, dass die Anzeige nicht die billigste ist, liegt das daran, dass ein anderer Verkäufer denselben Artikel in derselben Größe zu einem niedrigeren Preis eingestellt hat. Der Verkäufer mit dem niedrigsten Preis wird als erster seinen Artikel verkaufen.

Nehmen Sie so schnell wie möglich Kontakt mit uns auf, um eine Lösung zu finden, per Chat oder E-Mail: support@nocapmarket.com 

Alle Artikel müssen authentisch sein. Falls unser Expertenteam feststellt, dass das Produkt nicht legitim ist, muss der Verkäufer eine Gebühr von 25€ für die Rücksendung des Artikels an seinen Ursprung zahlen. Das Konto wird automatisch gesperrt werden.